Ultimo aggiornamento: 19/03/2025

SM Vestiaire si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei suoi clienti e visitatori. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

1. Tipologie di Dati Personali Raccolti e Finalità del Trattamento

1.1 Contattare l'Utente

Quando l'utente ci contatta attraverso il modulo di contatto, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome
• Email
• Numero di telefono

1.2 Gestione dei Contatti e Invio di Messaggi

Utilizziamo Klaviyo per la gestione dei contatti e l’invio di comunicazioni. I dati raccolti includono:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo fisico
• Nazione
• Data di nascita
• Cronologia acquisti
• Dati di utilizzo

1.3 Gestione dei Pagamenti

Per garantire pagamenti sicuri, utilizziamo diversi servizi di pagamento. I dati raccolti variano in base al metodo di pagamento scelto:

PayPal

• Nome e cognome
• Email
• Indirizzo di fatturazione
• Password

Apple Pay

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Cronologia acquisti
• Dati di utilizzo
• Informazioni di pagamento
• Strumenti di tracciamento

1.4 Gestione dei Tag e Statistiche

Per monitorare e ottimizzare le prestazioni del nostro sito web, utilizziamo i seguenti strumenti:

Google Tag Manager

• Dati di utilizzo
• Strumenti di tracciamento

Google Analytics 4

• Città
• Latitudine e longitudine della città
• Statistiche delle sessioni

1.5 Servizi di Piattaforma e Hosting

Il nostro sito web è ospitato su Shopify, che gestisce la piattaforma di e-commerce e raccoglie:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Informazioni di pagamento
• Informazioni sul dispositivo
• Dati di utilizzo
• Strumenti di tracciamento

1.6 Visualizzazione di Contenuti da Piattaforme Esterne

Google Fonts – Alcuni font utilizzati sul nostro sito sono caricati da Google Fonts, che può raccogliere:

• Dati di utilizzo
• Strumenti di tracciamento

2. Vendita di Beni e Servizi Online

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

• L'erogazione di servizi all'utente
• La vendita di prodotti
• La gestione dei pagamenti e delle spedizioni

I dati di pagamento raccolti possono includere informazioni relative alla carta di credito, al conto corrente o ad altri metodi di pagamento. La raccolta di questi dati dipende dal sistema di pagamento utilizzato dall’utente.

3. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la correzione o cancellazione dei dati
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Richiedere la limitazione del trattamento

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all’indirizzo email fornito di seguito.

4. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, notificate via email agli utenti registrati.

5. Informazioni di Contatto

Titolare del Trattamento dei Dati:
Commercio & Consulenza SRL
Via Della Canapiglia 23 - 56019, Vecchiano (PI)

Email: info@smvestiaire.com